Rujukan Laman

Bagaimana h5.wbox Melindungi Data Anda

Di h5.wbox, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterimaKuki boleh dikawal sendiriSokongan privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
h5.wbox Bagaimana h5.wbox Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja bagi semua kes di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform h5.wbox untuk membincangkan isu privasi anda dengan ejen yang terlatih. Saluran ini tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda. Setiap borang yang diterima direkodkan secara automatik dan dihantar terus kepada pegawai privasi kami untuk tindakan segera.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

h5.wbox menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan bertanggungjawab.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan h5.wbox dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan h5.wbox yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun dan rekod transaksi, termasuk yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengikut tempoh minimum yang diwajibkan. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun h5.wbox anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengehadkan pemprosesan atau menghapuskan data peribadi anda sepenuhnya. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab di Sini

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi h5.wbox. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mengesan aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan pematuhan yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang, selepas itu dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan anda. Anda boleh mematikan atau mengurus semua kuki ini melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Anda berhak mengakses data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, mengehadkan cara kami menggunakan data anda, serta meminta penghapusan sepenuhnya. Semua permintaan diproses mengikut perundangan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun pembayaran anda pada pelayan kami — data tersebut dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran yang diiktiraf.

Halaman Berkaitan

Slot Klasik Arus Dalam Tentang Kami h5.wbox Casino